20 persones an assistit ara capsula formativa “Era excelléncia en atencion ath client” qu’eth CEI Val d’Aran a organizat amassa damb GlobaLleida e damb eth patrocini dera Deputacion de Lleida.
Era capsula a anat a cargue d’Ana Campos Tomas, consultora e formadora en Coaching e Lideratge.
Era satisfaccion deth client a d’èster un objectiu irrenunciable ena prestacion de servicis, compréner as clients, meter-se en sòn lòc, sénter es sòns besonhs e es sues demandes. Cau èster conscienti de que non toti es usatgèrs son parièrs e, se les a de tractar de diferenta manèra e personalizada damb era fin d’aufrir ua atencion respectuosa, eficaça e eficienta.
Vielha, 27 de seteme de 2016
Conselh Generau d’Aran: Núria Sanjuan