• Aquesta qualificació, obtinguda per primera vegada fa ara tres anys i renovada anualment gràcies a l’intens treball d’adaptació i millora per part dels professionals d’aquest àmbit, suposa una estandardització dels circuits interns i els protocols del laboratori, garantint així la qualitat en els processos i un millor servei a les persones
El laboratori de l’Hospital Val d’Aran manté el seu certificat de qualitat ISO 9001:2015, obtingut per primera vegada el passat any 2019. Aquest certificat es renova de manera anual i es realitza una auditoria molt més extensa cada tres anys, auditoria que l’Hospital ha superat aquest mateix estiu amb èxit, amb el suport del Departament de Qualitat del Laboratori de Referència de Catalunya, fruit de l’aliança estratègica que es va establir la passada primavera.
El certificat ISO ha suposat una estandardització dels circuits interns i els protocols del laboratori, atenent qualsevol incidència que es pugui produir per a poder implementar les mesures de millora que siguin necessari, oferint així uns resultats més concrets i un millor servei als usuaris i usuàries.
La implicació que assumeix el laboratori amb aquesta certificació té dos vessants, d’una banda, pel que fa referència al pacient, assegura una disminució d’errors en tot el procés d’anàlisi i deslliurament dels resultats, i d’altra banda, en referència al personal de laboratori, assegura una forma de treball estandarditzada, sempre sota uns procediments i protocols establerts, que suposen com a conseqüència una disminució de possibles fonts d’error.
Per a la síndica d’Aran, Maria Vergés, la renovació anual i haver superat amb èxit l’última auditoria “suposa un reconeixement a la labor del personal del laboratori durant els últims anys, duent a terme un treball intens d’adaptació amb l’objectiu de millorar els processos i l’atenció que es brinda a les persones des d’Aran Salut”.
Vielha, 27 de setembre de 2022