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Puesto que los pacientes no pueden recibir visitas, los profesionales de sistemas e informática del Conselh Generau (Aran Salut) han organizado este sistema y así los sanitarios del Espitau Val d’Aran y la Residencia Sant Antòni coordinan cada tarde videollamadas para que las personas ingresadas y los usuarios de la Residencia puedan comunicarse con sus familias
El gobierno del Conselh Generau d’Aran ya ha implementado en el Espitau Val d’Aran y la Residencia Sant Antòni el nuevo sistema de comunicación entre los pacientes ingresados y sus familias, puesto que ante el peligro de contagio del COVID-19 no pueden recibir visitas.
Así pues, todas las tardes los pacientes ingresados pueden realizar una videollamada con sus familiares. Es necesario destacar que la Fundació Obra Social “La Caixa” ha donado las tablets a la Residencia Sant Antòni para poder llevar a cabo esta comunicación.
Además, para que las familias que no disponen de los medios para recibir estas llamadas puedan comunicarse con los pacientes se ha habilitado un espacio en la recepción del Espitau para que puedan llamar desde ahí y mantener este contacto.
En estos momentos el cuidado de las personas afectadas por el coronavirus es primordial y, con esta acción, se busca cuidar también la salud emocional de todas ellas.